Ochrona prywatności naszych klientów jest dla nas bardzo ważna. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony przetwarzanych przez nas danych osobowych. Stosowane przez nas środki techniczne i rozwiązania organizacyjne pozwalają nam zapewnić wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych, a stosowane przez nas środki bezpieczeństwa pomagają nam chronić dane osobowe przed potencjalnymi zagrożeniami. Poniżej przedstawiona jest Polityka Prywatności Sklepu Internetowego, która zawiera informacje o zasadach przetwarzania i ochrony przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz związanych z tym obowiązkach i prawach klientów. Słowa i zwroty zapisane w Polityce Prywatności wielkimi literami należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronie www.borgodicciano.com
1. Administrator danych osobowych.
Administratorem danych osobowych jest ebiton24 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gorzowie (adres: ul. Nowowiejska 36A, 32-660 Gorzów – Chełmek) numer firmy 5492452459, REGON 381351158 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie Wydział XII Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000749408, z kapitałem zakładowym w wysokości 50.000,00 zł. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail – contact@borgodicciano.com
2. Podstawa przetwarzania danych osobowych.
Dane osobowe klientów Sklepu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwane dalej również „RODO”) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi przetwarzania danych osobowych. Podstawa przetwarzania danych osobowych: · Zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży oraz wykonanie umowy o świadczenie usług w Sklepie Internetowym lub działania podjęte na żądanie Klienta, zmierzające do jej zawarcia, a także wszelkie związane z tym roszczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); · wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); · zgoda Klienta wyrażona w Sklepie Internetowym (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); · prawnie uzasadniony interes administratora, np. marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych osobowych przez klientów jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub innych usług dostępnych w ramach Sklepu. Bez podania danych osobowych nie będzie możliwe zawarcie Umowy Sprzedaży oraz korzystanie z innych funkcjonalności / usług dostępnych na stronie internetowej Sklepu.
3. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych.
W związku z korzystaniem przez klientów z usług Sklepu Internetowego przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: · Dane identyfikacyjne: (imię i nazwisko); · Dane kontaktowe: (adres e-mail, numer telefonu); · Dane adresowe i rozliczeniowe: (adres dostawy, adres pocztowy, numer rachunku bankowego); · W przypadku firmy: nazwa firmy, numer identyfikacji podatkowej, numer REGON, numer KRS; · Dane logowania. W przypadku przetwarzania danych osobowych w celu promocji naszych produktów i usług oraz korzystania z newslettera (marketing) lub usługi subskrypcji, podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda wyrażona przez Klienta. W celach marketingowych lub uczestnictwa w programach promocyjnych lub subskrypcjach możemy przetwarzać dane osobowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu. Podstawą przetwarzania w tym zakresie jest zgoda wyrażona wcześniej przez Klienta. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale jej brak może skutkować niemożnością skorzystania z kampanii promocyjnych i zniżek organizowanych przez Sklep Internetowy.
4. Cele przetwarzania danych osobowych.
W zależności od rodzaju działań podejmowanych przez Klienta na stronie internetowej Sklepu możemy przetwarzać dane osobowe w następujących celach: · przetwarzanie Zamówień i Umów Sprzedaży; · świadczenie usług i funkcjonalności udostępnionych na stronie internetowej Sklepu; · tworzenie i prowadzenie konta w Sklepie Internetowym; · marketing bezpośredni; · obsługa klienta i kontakt z klientem; · wysyłanie newslettera; · realizacja konkursów w Sklepie Internetowym; · realizacja systemu rekomendacji i subskrypcji; · bezpieczeństwo, ochrona, rozwiązywanie sporów; · wypełnianie obowiązków prawnych administratora.
5. Udostępnianie danych osobowych.
Sprzedawca, działając jako administrator, przetwarza dane osobowe głównie na własne cele, co oznacza, że sam określa wyżej wymienione cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Sprzedawca może powierzyć lub ujawnić dane osobowe Klientów stronom trzecim zobowiązanym do przestrzegania wszystkich zasad ochrony danych osobowych tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji Umowy Sprzedaży, korzystania z usług na stronie internetowej Sprzedawcy, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub na podstawie uprzedniej zgody. Zgodnie z powyższym Sprzedawca może przekazywać dane osobowe następującym podmiotom: · firmom świadczącym usługi kurierskie w celu dostarczenia zamówionych Produktów, do rozpatrywania reklamacji; · firmom świadczącym usługi płatnicze w celu przetwarzania płatności na podstawie złożonego Zamówienia; · operatorom narzędzi informatycznych, operatorom usług w chmurze, dostawcom hostingu w celu sprawnego i nieprzerwanego działania Sklepu oraz strony internetowej www.borgodicciano.com; · osobom prawnym, podmiotom finansowym, organom publicznym w celu przetwarzania dokumentacji, reprezentacji w postępowaniach sądowych, egzekwowania długów lub w innych celach wynikających z praw i obowiązków ustawowych; · podmiotom współpracującym na podstawie umów w celu wspierania działalności Sprzedawcy; · podmiotom świadczącym usługi marketingowe, usługi statystyczne. Dane osobowe nie będą przekazywane poza Unię Europejską.
6. Jak długo przechowywane są dane osobowe.
Okres przetwarzania danych osobowych Klientów jest różny i zależy od zakresu danych oraz celów przetwarzania danych osobowych. Przede wszystkim dane osobowe będą przetwarzane przez czas trwania Zamówienia i wykonania zawartej Umowy Sprzedaży lub realizacji usług dostępnych na stronie internetowej, a także przez czas niezbędny do osiągnięcia celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora. Poniżej przedstawiono kryteria, na podstawie których określany jest okres, przez który dane osobowe będą przechowywane: · przepisy prawne, które mogą zobowiązywać administratora do przetwarzania danych przez określony okres czasu (np. ustawa o rachunkowości, przepisy podatkowe); · okres, przez który administrator wykonuje obowiązki i prawa związane z Umową Sprzedaży zawartą z Klientem lub świadczoną usługą; · okres, który jest niezbędny do ochrony interesów administratora przed roszczeniami oraz do dochodzenia roszczeń przez administratora, w szczególności przez okres przedawnienia lub wygaśnięcia jakichkolwiek roszczeń; · inne cele realizowane w ramach tzw. prawnie uzasadnionego interesu administratora danych, w tym przechowywanie danych w celach archiwalnych i statystycznych, a także w celach promocyjnych i marketingowych przez okres 10 lat. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody udzielonej przez Klienta są przechowywane do czasu jej cofnięcia. Dane osobowe związane z plikami cookies są przetwarzane przez okres zależny od specyfikacji technicznej urządzenia używanego do korzystania ze Sklepu Internetowego, jednak co do zasady dane te będą przechowywane do momentu usunięcia tych plików z urządzenia. Jednak usunięcie plików cookies nie zawsze powoduje usunięcie danych osobowych uzyskanych za pośrednictwem tych plików, dlatego przysługuje Państwu prawo do sprzeciwu. Okres przechowywania danych osobowych może zostać przedłużony ze względu na przepisy prawne, które nakładają na nas, jako administratora, obowiązek ich przechowywania przez dłuższy okres. Jednocześnie w każdym z wyżej wymienionych przypadków przechowywania danych osobowych decydujący jest dłuższy okres.
7. Bezpieczeństwo.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych Klientów przed utratą i zniszczeniem, a także przed dostępem przez osoby nieupoważnione, jak również przed ich niepożądaną zmianą lub modyfikacją. Wśród środków bezpieczeństwa stosujemy zaszyfrowane połączenia potwierdzone certyfikatem SSL.
8. Profilowanie.
W ramach działania Sklepu Internetowego możemy wykorzystywać dane osobowe Klientów do personalizacji treści i ofert zgodnie z potrzebami Klienta, w celach statycznych, w tym monitorowania odwiedzin strony internetowej. Nie prowadzimy w pełni zautomatyzowanego przetwarzania, które miałoby dla Państwa skutki prawne.
9. Prawa Klienta w zakresie danych osobowych.
Klientowi przysługuje: · Prawo dostępu do danych osobowych: Klient ma prawo dostępu do informacji o przetwarzaniu jego danych osobowych, w tym w zakresie, w jakim dane są przetwarzane, w jakim celu, przez jaki okres i komu; · Prawo do sprostowania danych osobowych: w sytuacji, gdy dane osobowe są nieprawidłowe, można zażądać ich poprawienia, jeśli dane są niekompletne; · Prawo do usunięcia danych osobowych: w określonych przypadkach można skorzystać z prawa do usunięcia danych osobowych, jednak nie dotyczy to danych, które są niezbędne do realizacji Umowy Sprzedaży lub innych usług lub funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej www.borgodicciano.com, ich obowiązek przechowywania wynika z powszechnie obowiązującego prawa lub wynika z prawnie uzasadnionego interesu. W przypadku przetwarzania danych osobowych Klienta na podstawie zgody, Klient ma prawo do cofnięcia takiej zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, które zostało dokonane na podstawie zgody przed jej cofnięciem; · Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych: w określonych przypadkach można skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania danych osobowych tak, aby nie stanowiły one przedmiotu dalszego przetwarzania; · Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych: osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora, w tym profilowania, a także w sytuacji, gdy dane osobowe są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w tym zakresie; · Prawo do wniesienia skargi: w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na temat wykonywania praw w związku z przetwarzaniem danych osobowych jest dostępnych na stronie www.uodo.gov.pl; · Ponadto, jeśli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, Klient ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, należy zauważyć, że cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które zostało dokonane na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt z nami. Dane kontaktowe: adres: ul. Nowowiejska 36A, 32-660 Gorzów, Chełmek; e-mail: contact@borgodicciano.com
10. Pliki Cookie.
Nasz Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowo-liczbowe wysyłane przez odwiedzaną stronę internetową i przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Zawierają one informacje, które mogą być odczytane przez podmiot je zbierający, w tym przypadku administratora. Same pliki cookies nie zawierają informacji, które można uznać za dane osobowe, ponieważ nie pozwalają na identyfikację osób, które je generują. Niemniej jednak niektóre informacje zawarte w plikach cookies, w połączeniu z informacjami, które uzyskaliśmy w związku m.in. z rejestracją w Sklepie Internetowym lub podczas składania Zamówienia, mogą umożliwić identyfikację danej osoby i wówczas być uznane za dane osobowe. Do tych informacji mają zastosowanie postanowienia niniejszej Polityki Prywatności. Pliki cookies, których używamy: · są zapisywane w pamięci urządzenia (komputer, telefon itp.); · umożliwiają korzystanie ze wszystkich funkcjonalności Sklepu; · pozwalają na późniejszą identyfikację użytkownika, dzięki czemu możliwe jest np. zapamiętanie danych logowania i nie trzeba ich wprowadzać za każdym razem w oknie logowania lub wcześniej dodanych produktów do koszyka; · nie są szkodliwe dla urządzenia i nie zmieniają ustawień oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu. W naszym Sklepie pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach: · udostępnianie funkcjonalności Sklepu; · zapamiętywanie informacji o sesji Użytkownika; · zapamiętywanie informacji o danych logowania; · marketing, statystyka. Ustawienia plików cookies można zmienić w ustawieniach przeglądarki internetowej (np. Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer). Zastrzegamy, że zmiana ustawień plików cookies może uniemożliwić korzystanie z Sklepu lub ograniczyć funkcjonalność Sklepu Internetowego. Brak zgody na używanie plików cookies powinien skutkować opuszczeniem strony internetowej Sklepu. Niniejsza Polityka Prywatności została opublikowana 6 marca 2025 roku.